Удаление данных

1. Откройте Instagram и перейдите в профиль @nomidex.
2. Отправьте в Direct фразу DELETE MY DATA с того аккаунта, данные которого требуется удалить.
3. Укажите, нужно удалить отдельный диалог или все связанные с аккаунтом данные.

Не отправляйте пароль, код двухфакторной аутентификации или платёжные данные. Они не нужны для обработки запроса.

Сначала отключите Nomidex в настройках интеграций Meta / Instagram, чтобы прекратить поступление новых событий. Затем отправьте запрос из подключённого профессионального аккаунта и укажите, что требуется удалить интеграцию целиком.

После подтверждения будут отозваны сохранённые данные подключения и удалены связанные рабочие записи, если их сохранение не требуется по закону или для расследования злоупотребления.

Запрос должен поступить с затронутого Instagram-аккаунта. Если это невозможно, мы можем запросить другой безопасный способ подтвердить владение аккаунтом. Проверка защищает данные от удаления посторонним человеком.

В объёме, относящемся к подтверждённому запросу, удаляются:

• сохранённые комментарии и сообщения;
• идентификаторы диалогов и отправителей;
• лиды, заметки и история AI-обработки;
• настройки интеграции и зашифрованные токены подключения.

Данные в резервных копиях могут сохраняться до планового обновления копий, оставаясь недоступными для обычной работы.

Мы подтвердим получение запроса в том же канале и завершим удаление в течение 30 календарных дней после проверки личности. Если закон требует сохранить отдельную запись дольше, мы сообщим об этом и ограничим её использование.

Эта процедура удаляет данные из систем Nomidex. Управление исходными сообщениями, комментариями и учётной записью Instagram выполняется в приложении Instagram и настройках Meta по их собственным правилам.